よくあるご質問

お客さまから最近寄せられたご質問を掲載しております


どのような場所に出張可能ですか?

ご自宅やご出張先のホテルなどへ出張可能です(※ご予約確定後に出張移動を開始させて頂きます)、ホテルでの施術を希望の場合はご予約の際にお部屋番号をお申し付けください。

※お客様にて訪問可能の宿泊施設かどうかのご確認はお願い致します。


出張可能なエリアは?

詳しくは出張料金についてのページをご覧ください。

出張費以外に駐車場代等はかかりますか?
出張費の中に全て含まれておりますのでご安心ください。


出張予約受付時間は何時までですか? 

営業時間外にご連絡を頂いても構いませんが基本的には営業時間内(18:00〜28:00)のご返信とさせて頂きます。

※施術中はご連絡が遅れる可能性が御座いますのでご了承ください。


営業時間外でも予約は可能ですか?

日中および深夜の営業時間外も受け付けておりますが、日中の時間に限って前日までのご予約とさせて頂いておりますので予めご了承ください。

※営業時間外のご予約については時間外出張費として+1,000円頂いておりますのでご了承ください。


当日予約は可能ですか?

当日予約の最終受付は26:00になります。twitterにて当日の予約状況を配信しております。

※施術中はご連絡が遅れる可能性が御座いますのでご了承ください。


電話はお昼や深夜にかけても対応していますか?

電話対応は(18:00〜26:00)とさせて頂いております。

また、不通時にこちらより折り返しお電話させて頂いた際に携帯キャリアによって"番号非通知"または"+8105068640096"と表示される事が御座いますがお客さまに電話料金等がかかることは御座いませんのでご安心ください。

電話とメールはどちらが予約が取りやすいですか?

施術中や移動中にはお電話をお受けすることが出来かねてしまいます。

お電話でもメールでもどちらでも構いませんが、出先ですとご予約のご調整もすぐには出来かねますので、メールよりお客さまのご要望等を記載頂いた方がスムーズです。


施術中に延長する事は可能ですか?

次のご予約への影響が無ければ可能です。ご希望の方はお気軽にお声かけください。


キャンセル料はかかりますか?

予約確定後の当日キャンセルについてはお申し込み頂いた施術料の50%+出張費を申し受けますのでご理解ください。


施術の時の格好はどうすれば良いですか?

お客様へお任せしておりますのでマッサージを受けられやすいのであれば何でも結構です。


何か用意するものはありますか?

衛生上の理由から施術用としてハンドタオルのご用意をお願いしておりますので宜しくお願い致します。


外国人でも利用可能ですか?

もちろん可能です。施術者は英語+αにてコミュニケーションが取れますのでご安心ください。